¿Por qué mi lavadora suena como matraca al centrifugar?

Cuando una lavadora empieza a sonar como matraca durante el centrifugado, es normal que salten las alarmas en casa o en la oficina. Ese ruido inusual suele ser motivo de preocupación, porque muchas veces se asocia con daños internos o con la necesidad de hacerle mantenimiento urgente al equipo. Por eso, entender qué lo causa, saber cuándo el problema es grave y conocer las alternativas para solucionarlo es clave para evitar daños costosos y dolores de cabeza innecesarios.

Este tipo de ruido puede aparecer en modelos de distintas marcas reconocidas en Colombia, tipo:

• Samsung Electronics
• LG Electronics
• Electrolux
• Whirlpool
• Mabe
• Haceb
• General Electric
• Kalley

Las causas no siempre son las mismas: dependen del modelo, el uso y la antigüedad de la máquina. En la mayoría de los casos, el problema está en componentes como los rodamientos, los amortiguadores, el tambor, el motor o la bomba de desagüe. Un diagnóstico a tiempo puede ayudarte a decidir si basta con una simple revisión, si necesitas un servicio de reparación de lavadoras profesional, o si lo mejor es pensar en cambiar el equipo. Además, ojo con esto: si tu lavadora aún tiene garantía o puedes conseguir repuestos originales fácilmente, eso puede inclinar la balanza a favor de la reparación, sobre todo en marcas que tienen buen respaldo y servicio técnico autorizado en Colombia.

Principales causas de que la lavadora haga ruido al centrifugar

¡No te asustes! A veces la solución es tan simple como llamarle la atención a tu hijo para que revise los bolsillos de sus pantalones antes de meter la ropa. Pero vayamos paso a paso:

Golpes metálicos por objetos en el tambor

Una de las razones más frecuentes por las que la lavadora suena como matraca es la presencia de objetos extraños que se quedan atrapados en el tambor o entre el tambor y la cuba. Monedas, botones, clips, llaves y otros elementos pequeños suelen olvidarse en los bolsillos de la ropa y terminan generando golpes metálicos durante el centrifugado. Este ruido tiende a ser intermitente y se nota más cuando la velocidad de giro aumenta. Además de ser molesto, estos objetos pueden dañar el tambor, la cuba o incluso la bomba de desagüe si no se retiran a tiempo.

Vale la pena tener en cuenta que si tu lavadora tiene tambor de acero inoxidable, el ruido puede ser más fuerte y, en algunos casos, los objetos pueden causar abolladuras o rayones. Por ejemplo, una moneda atrapada en la goma puede producir ese golpeteo constante que no desaparece hasta que la sacas.

Amortiguadores desgastados o rotos

Los amortiguadores juegan un papel fundamental porque ayudan a absorber las vibraciones y a mantener el tambor estable mientras la lavadora centrifuga. Cuando estos se desgastan o se rompen, la máquina puede empezar a hacer golpes secos o un golpeteo constante. Es más común que pase en lavadoras con más de cinco años de uso o que han soportado cargas muy pesadas.

Además, cuando los amortiguadores fallan, el tambor puede moverse de manera extraña y la lavadora comienza a vibrar de forma exagerada. En equipos de carga frontal, estos amortiguadores están diseñados para resistir movimientos tanto laterales como verticales, así que si están en mal estado, la lavadora incluso puede desplazarse de su sitio mientras centrifuga.

Cojinete o rodamientos en mal estado

El cojinete, conocido también como rodamiento o balero, es clave para que el tambor gire correctamente. Cuando se desgasta, empieza a generar un ruido metálico constante, muy parecido al de una matraca o incluso al de un avión despegando. Este sonido suele hacerse más notorio a medida que avanza el centrifugado y, muchas veces, viene acompañado de vibraciones o movimientos extraños del tambor.

El problema con los rodamientos es que su reparación suele ser costosa y compleja. Si no se atiende a tiempo, puede dañar el eje del tambor o provocar filtraciones de agua por el retén, lo que complica aún más la situación. Un truco para identificar este daño es girar el tambor con la mano; si notas que está desalineado o tiene juego, probablemente están fallando.

En Colombia, el arreglo de los rodamientos puede costar entre $150.000 y $300.000 COP, dependiendo de la marca y si hay disponibilidad de repuestos.

Problemas con la bomba de desagüe o motor

La bomba de desagüe cumple la función de evacuar el agua de la lavadora. Si se obstruye, se desgasta o falla internamente, puede empezar a sonar raro cuando la máquina centrifuga, sobre todo al final del ciclo. El motor también puede ser fuente de ruidos si los engranajes, los rodamientos internos o la correa de transmisión están en mal estado o desajustados.

Estos inconvenientes suelen requerir una revisión técnica especializada, ya que de no solucionarse a tiempo pueden afectar el funcionamiento general del equipo. A veces, la bomba se atasca con pelusas, botones o piezas pequeñas, lo que genera un zumbido o golpeteo más fuerte cuando está drenando. Los motores modernos, sobre todo los de tecnología inverter, son bastante silenciosos, pero si presentan fallas mecánicas, el arreglo puede ser más complicado y costoso.

¿Cómo identificar si el ruido de tu lavadora es grave?

Hay que decir que a veces el ruido es señal de algo mayor, pero sigue manteniendo la calma, entiende la falla y pasa a la solución.

Diferencias entre ruidos normales y fallas mecánicas

Aquí es clave saber diferenciar los ruidos normales de la lavadora de aquellos que indican una falla mecánica. Por diseño, todas las lavadoras hacen cierto ruido mientras centrifugan, ya sea por el movimiento del tambor o por el paso del agua. Sin embargo, si empiezas a notar golpeteos metálicos, chirridos continuos, golpes secos, vibraciones fuera de lo común o zumbidos muy fuertes, es posible que haya un problema en algún componente interno.

• Los ruidos normales suelen ser suaves y constantes, sin afectar la estabilidad del equipo.
• Si el ruido es nuevo, más intenso o aparece de repente, es mejor no ignorarlo.
• Si la lavadora se mueve más de lo habitual, no termina el ciclo o muestra alertas en el panel, algo no está bien y conviene investigar.

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Señales de que necesitas llamar a un técnico

Hay ciertas señales que no puedes pasar por alto y que indican que deberías contactar a un servicio profesional de mantenimiento y reparación de lavadoras:

• El ruido va en aumento.
• La máquina vibra tanto que se mueve de su lugar.
• Aparece olor a quemado.
• Hay fuga de agua.
• El tambor se mueve de forma extraña.
• La lavadora se detiene de repente durante el centrifugado.

Si ves alguno de estos síntomas, lo mejor es dejar de usarla y pedir una revisión técnica antes de que el daño sea mayor.

Otros signos de alarma pueden ser:

• Luces de advertencia en el panel digital.
• No puedes abrir la puerta al terminar el ciclo.
• Notas manchas de aceite debajo de la lavadora.

En Colombia, la buena noticia es que muchas marcas cuentan con centros de atención autorizados en ciudades como Medellín, Bogotá o Cali, lo que facilita el acceso a técnicos certificados. Además, algunas marcas ofrecen garantía extendida en componentes clave como el motor o los rodamientos, lo que puede ayudarte a cubrir parte del costo del arreglo.

Soluciones prácticas si tu lavadora hace ruido como matraca

????Revisar y limpiar el tambor de objetos extraños

Lo primero que debes hacer si tu lavadora suena como matraca es revisar el tambor en busca de objetos extraños. Esto incluye mirar bien alrededor de las aletas del tambor, el filtro de la bomba de desagüe y cualquier compartimento interno al que puedas acceder. Eso sí, no olvides desconectar la lavadora antes de manipular cualquier parte. Retirar monedas, botones, clips y otros objetos puede resolver el problema al instante y evitar daños mayores.

Si tu lavadora tiene acceso fácil al filtro de desagüe en la parte frontal, te recomiendo abrirlo con cuidado, poner un recipiente para recoger el agua y limpiar bien el filtro. En las de carga superior, también es útil revisar debajo del agitador central, porque ahí a veces se quedan objetos pequeños. Hacer esta inspección después de cada lavado vale la pena y puede ahorrarte más de un dolor de cabeza.

????Nivelar correctamente la lavadora para evitar vibraciones

Un detalle que a veces se pasa por alto es la nivelación de la lavadora. Si no está bien nivelada, puede vibrar de manera extraña y hacer ruidos fuertes al centrifugar. Para nivelarla:

• Ajusta las patas hasta que quede completamente estable y no se mueva al presionar en las esquinas.
• Si tienes a mano un nivel de burbuja, mucho mejor, porque así aseguras que quede perfecta.

Este paso es fundamental si el piso es irregular o poco firme.

En edificios viejos o lugares donde el suelo no es plano, usar una base antivibratoria o una alfombrilla de goma puede ayudar a reducir el ruido y proteger el piso. Algunas marcas, como LG y Samsung, incluso traen sistemas de autodiagnóstico que avisan si la máquina está desnivelada, lo que facilita mucho el ajuste y previene daños futuros.

????¿Cuándo reemplazar piezas como rodamientos o amortiguadores?

Reemplazar los rodamientos o amortiguadores es necesario cuando ya muestran desgaste, hacen ruidos metálicos constantes o dejan de cumplir su función de estabilizar el tambor. Este tipo de arreglo suele requerir herramientas y conocimientos técnicos, así que es mejor dejarlo en manos de un profesional o acudir a un centro de reparación autorizado. Si tu lavadora tiene más de ocho años, es clave evaluar si vale la pena el gasto o si es mejor invertir en un equipo nuevo.

• Un síntoma claro de rodamientos dañados es ver óxido o grasa en la parte trasera del tambor, o notar que cuesta trabajo girarlo a mano.
• En cuanto a los amortiguadores, si al presionar el tambor este rebota varias veces antes de quedar quieto, es hora de cambiarlos.

Asegúrate de pedir repuestos originales y de que el técnico esté certificado por el fabricante, así mantienes la garantía y la reparación dura más tiempo.

Consejos para prevenir que la lavadora vuelva a sonar al centrifugar

Con simples rutinas en casa y revisiones periódicas por parte de un técnico especializado, es posible prolongar la vida útil del equipo, reducir costos de reparación y garantizar un funcionamiento silencioso.

¿Conviene reparar o cambiar la lavadora cuando hace ruido?

Tomar la decisión de reparar o cambiar la lavadora depende de varios factores: la antigüedad del equipo, el costo de la reparación y la frecuencia con la que presenta fallas. Si el arreglo cuesta más del 50% del valor de una nueva o la lavadora ya tiene más de ocho años, probablemente sea mejor invertir en un modelo más eficiente y moderno. Marcas reconocidas como LG o Samsung suelen tener repuestos disponibles, lo que facilita una reparación más rápida. Pero si se trata de una marca poco común o el equipo ya presenta varias fallas, cambiarla puede ser la opción más práctica y rentable.

Al momento de tomar la decisión, es clave tener en cuenta la eficiencia energética, la disponibilidad de repuestos y la facilidad para encontrar servicios de reparación de lavadoras confiables en tu ciudad. Así te aseguras de tomar una decisión que no solo te beneficie a ti, sino que también alargue la vida útil de tu electrodoméstico. Además, los modelos nuevos suelen ser más silenciosos, consumen menos energía y ofrecen ciclos de lavado optimizados, lo que se traduce en ahorro en la factura y mayor comodidad en casa o en la oficina. En pocas palabras, consultar con un técnico certificado y pedir un diagnóstico detallado antes de decidir es la mejor manera de asegurar una inversión inteligente y un equipo que te acompañe muchos años más.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que la lavadora haga algo de ruido al centrifugar?

Sí, es normal que la lavadora emita ciertos ruidos suaves y constantes durante el centrifugado. Sin embargo, ruidos metálicos, golpes secos o vibraciones excesivas pueden indicar un problema mecánico.

¿Qué objetos suelen causar ruido en el tambor?

Los objetos más comunes son monedas, botones, clips y llaves que quedan olvidados en los bolsillos de la ropa.

¿Cuánto cuesta reparar una lavadora que hace ruido en Colombia?

El costo puede variar según la marca y el tipo de daño, pero el arreglo de rodamientos suele estar entre $150.000 y $300.000 COP.

¿Cuándo conviene cambiar la lavadora en vez de repararla?

Si la reparación supera el 50% del valor de una nueva o la lavadora tiene más de ocho años y presenta varias fallas, lo más recomendable es invertir en un modelo más eficiente y moderno.